Доминанта Здоровья

Отчеты о Консультациях. Нововведения.

| Психиатрия

1. Мы уже продолжительное время публикуем отчеты по нашей работе. Ознакомившись с ними, можно примерно понять:

  •  с каким патологиями к нам обращаются
  •  какие частые сложности с пациентом, его родственниками
  •  особенности подбора лечения
  •  некоторые базисные ошибки и недосмотры которые происходят в ходе лечения пациентов (как наши так и других специалистов)
  •  и многое, многое другое.

2. Мы НИКОГДА не скрываем своих промахов, недочетов, неудач.

Мы ВСЕГДА соблюдаем СТРОГУЮ анонимность предоставляемой информации: любые, даже малейшие нюансы способные деанонимизировать пациента- НЕ ОТОБРАЖАЮТСЯ в отчетах.

3. И вот мы стали понимать что наша прежняя система организации информации по пациенту имеет ряд существенных НЕДОСТАТКОВ. Вот ряд сценариев:

3.1 пациент/родственник появились на связи спустя полгода-год. Уже сложно понять о ком идет речь. Приходится пытаться выяснить когда именно обращались и в старых отчетах находить информацию по пациенту

3.2 пациент/его родственники часто на связи. При этом постоянно редактировать данные по первому приему не всегда удобно. Нередко имеет место быть сочетание опции "На связи" с неоднократным посещением на приеме. Тогда собрать документацию воедино вообще сложно.

3.3 пациент/его родственники сами забыли когда были на приеме, что принимали, какие были нюансы. Тогда вообще пиши пропало- фактически все приходится восстанавливать с нуля

4. !!ГЛАВНОЕ!!

В общем, мы решили что пора сделать шаг на встречу пациентам и их родственникам (если речь про Дементных пациентов) и несколько улучшить Структурирование данных: теперь в процессе ведения пациента мы используем приложение из категории MindMap ("МозгоКарта").

4.1 что это даст нам (докторам):

  •  отныне мы видим, когда пациент обратился впервые
  •  нам понятно когда он обращался впоследствие. Пациенту будет посвящена веточка МозгоКарты и все будет наглядно
  •  мы проще и быстрее найдем информацию по пациенту на случай его повторного обращения или выхода "На связь" и оперативно куда надо добавим полученную информацию
  •  да и вообще ВСЯ полученные от пациента информация теперь прямо перед глазами с всеми нужными пометками!

4.2 что это даст Пациенту:

  •  поступающая в ходе наблюдения Информация по пациенту будет для него систематизирована. В том числе на случай если Пациент решит сменить врача или ему систематизированные нами данные понадобятся в будущем.
  •  уйдут в прошлое разговоры в стиле "Ну вы помните я приходил два раза полтора года назад с тем-то и тем-то...". Теперь Пациент называет свой номер и через минуту у нас вся информация перед глазами. 

!!АНОНИМНОСТЬ!!

!!Мы подчеркивали и напоминаем что АНОНИМНОСТЬ- один из наших ПЕРВЕЙШИХ приоритетов!!

!!ВАЖНО!! Все пациенты в наших отчетах проходят под НОМЕРОМ. И все.

То же касается "Мозгокарт": Пациент знает номер своей первой консультации и все. Мы, ДоминантаЗдоровья, сохраняем еще возраст пациента и пол. И обстоятельства Клинического Случая № "такой-то". Все.

Даже номера телефонов не сохраняем.

В общем, теперь мы "ведем" наших пациентов собраннее и упорядоченнее. Сделан еще один шажок в направлении прозрачности оказания Медицинской Помощи. Мы стараемся делать ее, Помощь, наглядной, логичной и еще более понятной для самого пациента.

При этом мы не забываем что на нас жизнь не заканчивается- что пациенту возможно пригодится в будущем информация полученная во время нашего наблюдения. Для такого случая МозгоКарты особенно полезны! Потому что у Пациента:

  •  сохраняется упорядоченная и систематизированная информация по наблюдению у нас!
  • видно с чего все начиналось, что было на каких этапах и почему, как шел пациент на тех или иных дозировках и как и почему мы его обследовали

Согласитесь, очень круто задумано! Теперь осталось посмотреть как это будет работать на практике:)

Считаем, что будет ОЧЕНЬ полезно! БОЙСЯ, психопатология- мы идем за тобой!;)

Источник изображения: vk.com

Источник: vk.com

Коментарии (0)

Отправить коментарий